Guida alla creazione di PROMPT efficaci



1. INTRODUZIONE


Abbiamo visto in precedenza quanto sia opportuno, se non fondamentale, saper porre un prompt in modo efficace.

Con questa guida voglio suggerirti alcuni strumenti essenziali per scrivere prompt chiari, mirati e ben strutturati, così da ottenere risposte più precise, coerenti ed efficaci dai chatbot di intelligenza artificiale. 

Un chatbot è un software progettato per simulare una conversazione con un utente umano tramite messaggi di testo o voce. Utilizza regole predefinite o l’intelligenza artificiale per comprendere le domande e fornire risposte pertinenti. Può essere integrato in siti web, app o piattaforme come WhatsApp per offrire assistenza, informazioni o supporto. I chatbot più avanzati imparano dalle interazioni grazie al machine learning, migliorando nel tempo la loro capacità di rispondere. {alertInfo}

Formulare richieste efficaci è una competenza fondamentale per sfruttare al meglio questi strumenti, sia in ambito professionale che educativo.

Ti guiderò passo dopo passo attraverso esempi pratici, strategie avanzate e suggerimenti concreti per creare prompt che forniscano all’IA un contesto chiaro, obiettivi ben definiti e dettagli utili. Vedremo come strutturare richieste in modo ottimale, migliorare la qualità delle risposte e adattarle a qualsiasi esigenza: dalla generazione di contenuti creativi alla risoluzione di problemi complessi.

Oltre alle basi, esploreremo tecniche più avanzate per interagire in modo sofisticato con i modelli di IA. Parleremo di come suddividere le richieste in passaggi logici, usare esempi concreti e perfezionare le risposte con prompt iterativi.

L'obiettivo è chiaro: farti ottenere risultati concreti e di valore. Che si tratti di un progetto didattico, di lavoro o di pura curiosità personale, questa guida ti aiuterà a trasformare ogni interazione con l’IA in un'opportunità concreta per ottenere risposte precise e utili.



2. ELEMENTI FONDAMENTALI DI UN PROMPT


Tono

Definisci il registro linguistico desiderato per ottenere risposte coerenti con il tuo scopo. Alcuni esempi:

🠞  Formale: per documenti ufficiali, relazioni aziendali.
🠞  Informale: per brainstorming creativi o discussioni amichevoli.
🠞  Tecnico: per analisi specialistiche, codici o spiegazioni dettagliate.


Ruolo

Specifica sempre quale ruolo deve assumere l’IA, poiché questo aiuta a fornire il contesto necessario e orienta le risposte in modo più efficace. La scelta del ruolo consente di modellare il comportamento del chatbot per adattarlo alle esigenze specifiche del progetto. Ad esempio, puoi richiedere che il chatbot si comporti come:

🠞  Consulente tecnico: per risolvere problemi tecnologici, spiegare processi complessi o offrire raccomandazioni su software e hardware.
🠞  Controparte: utile per simulare dibattiti, negoziazioni o verificare la solidità di un argomento.
🠞  Tutor o insegnante: per spiegare concetti educativi in modo chiaro e didattico.

Adattando il ruolo, puoi migliorare la coerenza e l’efficienza delle risposte per raggiungere obiettivi precisi:

🠞  Sei un consulente tecnico specializzato in tecnologie informatiche e soluzioni aziendali, in grado di analizzare e trovare strategie per risolvere una serie di problemi di tipo tecnico, operativo e strategico e di spiegare le differenze tra strumenti, metodologie e approcci tecnologici, fornendo consigli sulla scelta di soluzioni ottimali per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.

🠞  Assumi il ruolo di "avvocato del diavolo": sei un esperto contraddittore per simulazioni di dialogo o negoziazioni, sei in grado di discutere, verificare ed eventualmente confutare la solidità di argomentazioni riguardanti [.....], per testare la loro coerenza logica, validità e resilienza a critiche. Puoi mettere in discussione fatti, opinioni o strategie riguardanti temi specifici come [....., ...., ....., .....] per testare la robustezza delle tesi e migliorare le capacità argomentative del tuo interlocutore.

🠞 Sei un tutor (o insegnante) con esperienza didattica pluridecennale e un profondo conoscitore delle dinamiche dell’apprendimento, delle metodologie educative innovative e delle strategie per motivare e supportare gli studenti nel raggiungimento dei loro obiettivi; sei in grado di spiegare argomenti complessi in modo chiaro e accessibile, adattando il livello di difficoltà al tipo di utenza, che sia uno studente delle scuole superiori, un universitario o un professionista. Questo ruolo potrebbe includere la creazione di piani di studio personalizzati basati sugli obiettivi individuali, l’elaborazione di materiali didattici come esempi pratici o esercizi, e il monitoraggio dei progressi per garantire un apprendimento efficace e strutturato.


Output

Indica come deve essere strutturata la risposta. Ecco alcune possibilità:

🠞  Testo continuo: per spiegazioni dettagliate.
🠞  Lista puntata: per elenchi organizzati.
🠞  Tabella: per confronti o dati strutturati.
🠞  Codice: per script o frammenti di programmazione.


Scopo

Chiarisci in modo dettagliato l'obiettivo principale della tua richiesta, specificando esattamente cosa desideri ottenere. Definire chiaramente il tuo scopo aiuta il chatbot a generare risposte più pertinenti e precise, risparmiando tempo e migliorando la qualità del risultato finale.

🠞  Generare contenuti: ad esempio, richiedere la creazione di un articolo, un saggio o una lezione interattiva.

🠞  Trovare risorse: ottenere link, riferimenti bibliografici o suggerimenti di strumenti utili per il tuo progetto.

🠞  Ottenere analisi approfondite: richiedere uno studio dettagliato di un argomento, come un confronto tra diverse teorie o un’analisi storica specifica.


Problema

Descrivi il contesto o la questione che l’IA deve affrontare. Alcuni esempi legati al mondo scolastico o della didattica potrebbero essere:

  • Richiesta: Spiega il teorema di Pitagora. 
  • Contesto: Sto preparando una lezione per studenti delle scuole medie.
  • Richiesta: Crea un quiz di 10 domande a risposta multipla sulla Rivoluzione Francese.
  • Contesto: Devo testare la comprensione degli studenti di quarta superiore.
  • Richiesta: Scrivi un tema argomentativo sulle conseguenze della globalizzazione. 
  • Contesto: Materiale per un esercizio di italiano in una classe di liceo.
  • Richiesta: Genera un esempio di esercizio di algebra con soluzioni dettagliate. 
  • Contesto: Materiale di supporto per uno studente che ha difficoltà con i sistemi lineari.
  • Richiesta: Elenca strategie didattiche per insegnare la grammatica inglese in modo interattivo.
  • Contesto: Sto cercando idee innovative per migliorare il coinvolgimento degli studenti.

Questi esempi dimostrano come fornire dettagli concreti sul contesto possa aiutare l’IA a generare risposte più precise e utili nel contesto scolastico o formativo.



3. PERFEZIONAMENTO DEI PROMPT


Man mano che l'interazione si sviluppa, affina le richieste con istruzioni specifiche e dettagliate per ottenere risposte più pertinenti e utili:

🠞 Rendi la risposta più sintetica: ad esempio, "Riassumi in massimo 3 paragrafi i principali eventi della Rivoluzione Francese". Questo aiuta a ottenere risposte concise senza perdere i punti chiave.

🠞 Aggiungi esempi pratici: "Fornisci esempi pratici di come applicare il teorema di Pitagora nella vita quotidiana". Gli esempi migliorano la comprensione e l'applicabilità dell'argomento.

🠞 Confronta due soluzioni diverse: "Confronta i vantaggi e gli svantaggi dell'apprendimento in presenza rispetto alla didattica online, considerando il coinvolgimento degli studenti e la flessibilità". Questo approccio permette di esplorare diversi punti di vista e offre analisi più complete.

Esempio di perfezionamento

Primo prompt: “Descrivi la Rivoluzione Industriale, spiegando il contesto storico e sociale che ne ha favorito lo sviluppo”.
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Secondo prompt: “Includi date chiave, come l'invenzione della macchina a vapore e l'introduzione della produzione in serie, specificando i loro effetti sulle condizioni di lavoro”. 
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Terzo prompt: “Adatta la risposta per un pubblico di studenti di scuola media, utilizzando un linguaggio semplice e includendo esempi quotidiani, come l'impatto dell'industrializzazione sulla vita familiare”.


 

4. CONSIGLI PER PROMPT EFFICACI


Inizia con prompt semplici

Parti da una richiesta chiara e generale, come ad esempio: "Spiega i principali eventi della Rivoluzione Francese". Successivamente, affina aggiungendo dettagli specifici, ad esempio: "Includi un focus sul ruolo di Napoleone e sui cambiamenti sociali dell'epoca". Questo approccio progressivo permette al chatbot di rispondere in modo più completo e adattato alle tue esigenze.

Usa parole chiave precise

Più sei specifico, migliore sarà la risposta. Scegli parole chiave precise che riflettano il contesto scolastico o didattico. Ecco alcuni esempi:

  • Richiesta: "Descrivi le cause principali della Seconda Guerra Mondiale." 
  • Parole chiave: storia, eventi storici, cause, conflitti globali.
  • Richiesta: "Crea 10 problemi di matematica sul calcolo delle frazioni con soluzioni." 
  • Parole chiave: matematica, esercizi, frazioni, scuola media.
  • Richiesta: "Spiega la struttura e la funzione delle cellule vegetali con esempi." 
  • Parole chiave: biologia, cellule vegetali, scienze naturali, scuola superiore.
  • Richiesta: "Scrivi un dialogo in spagnolo su una conversazione al ristorante." 
  • Parole chiave: lingua spagnola, dialogo, esercizio pratico, livello intermedio.
  • Richiesta: "Fornisci idee per una lezione interattiva sull'energia rinnovabile." 
  • Parole chiave: scienze, energia rinnovabile, attività interattive, coinvolgimento studenti.

Utilizzare parole chiave specifiche aiuta a guidare meglio l’IA nella comprensione del contesto e nella generazione di risposte mirate.

Verifica sempre l'output

Controlla che la risposta soddisfi i requisiti. Se necessario, perfeziona il prompt per ottenere un risultato più vicino alle tue aspettative. Esempi scolastici:

1° prompt: “Spiega le caratteristiche principali del Romanticismo”.
2° prompt: “Aggiungi esempi di autori e opere principali del Romanticismo”.
3° prompt: “Rendi il contenuto adatto a una presentazione per studenti delle scuole superiori”.

1° prompt: “Crea un esercizio di grammatica italiana sui tempi verbali”.
2° prompt: “Aggiungi soluzioni dettagliate per ciascun esercizio”.
3° prompt: “Fornisci suggerimenti su come spiegare l’argomento agli studenti di terza media”.

1° prompt: “Genera un problema di fisica sul calcolo della velocità”.
2° prompt: “Includi una spiegazione passo-passo della soluzione”.
3° prompt: “Adatta il linguaggio in modo che sia accessibile a una classe di liceo scientifico”.

Questi esempi illustrano come affinare progressivamente un prompt per adattarlo al contesto didattico e ottenere risposte più utili e precise.

Evita errori comuni

Non essere troppo vago: “Dammi un consiglio” è troppo generico. Specifica il contesto e il risultato atteso. Ad esempio, invece di dire "Dammi un consiglio su come insegnare geometria", potresti dire "Quali sono le migliori strategie per insegnare il calcolo delle probabilità a studenti di terza media in modo pratico e interattivo?" 

Evita richieste troppo complesse in un unico prompt. Suddividile in più step. Ad esempio, invece di chiedere: “Spiega il ciclo dell’acqua e prepara anche un esercizio pratico da proporre in classe”, puoi scomporre il prompt in più parti:

🠞  Primo prompt: “Descrivi il ciclo dell’acqua in modo semplice per studenti delle scuole elementari”.
🠞  Secondo prompt: “Crea un esercizio pratico sul ciclo dell’acqua che includa domande a scelta multipla”.
🠞  Terzo prompt: “Fornisci una breve spiegazione delle risposte corrette per aiutare i docenti a correggere l’esercizio”.

Non utilizzare linguaggio ambiguo o incoerente: quando poni una domanda o una richiesta, cerca di essere chiaro e diretto. Ad esempio, invece di dire "Spiega l'argomento che abbiamo fatto a scuola ieri", potresti dire "Spiega i principali eventi della Rivoluzione Francese con un focus sul ruolo di Napoleone, così come abbiamo discusso durante la lezione di storia di ieri". In questo modo, fornisci dettagli e contesto che aiutano il chatbot a rispondere in modo mirato.

Sfrutta la modularità

Dividi richieste complesse in più fasi per rendere più gestibile l'elaborazione della risposta e migliorare la precisione dell'output. Ecco come puoi strutturare il processo:

1. Introduzione generale: fornisci una panoramica o una definizione di base dell'argomento per impostare il contesto iniziale.

2. Richiesta di approfondimenti: specifica quali dettagli o aspetti particolari devono essere trattati, suddividendo il tema in sottopunti chiari.

3. Organizzazione dei risultati: richiedi una sintesi strutturata in un formato adeguato (ad esempio, lista puntata, tabella, paragrafi), che agevoli la consultazione o la presentazione del contenuto.

Questo approccio permette all'IA di rispondere in modo più articolato e conforme alle tue esigenze.

Contesti dinamici

Utilizza la memoria della chat per migliorare le risposte: sfruttare il contesto delle interazioni precedenti aiuta a ottenere risposte più coerenti e complete. Ad esempio, se stai preparando una lezione scolastica, puoi iniziare con un prompt generale come: 

Descrivi i principali eventi della Seconda Guerra Mondiale. 

Successivamente, puoi affinare la richiesta con prompt aggiuntivi, ad esempio: 
  1. Approfondisci il ruolo dell'Italia nella Seconda Guerra Mondiale.
  2. Fornisci esempi di attività interattive per insegnare questo argomento a una classe di terza media.
  3. Suggerisci attività didattiche interattive, come quiz o giochi di ruolo, per insegnare questo argomento a una classe di terza media.



5. CAMPI ESSENZIALI DA INCLUDERE


Riassumendo, i campi da includere in un prompt efficace dovrebbero essere chiaramente definiti e comprensibili. Ecco cosa considerare:

Tono

Specifica il registro linguistico che desideri (es. formale, informale, tecnico) per garantire coerenza nella risposta

Ruolo

Definisci il ruolo che l'IA deve assumere (es. tutor, consulente, ricercatore) per focalizzare la risposta sul contesto desiderato

Output

Indica il formato della risposta (es. lista puntata, tabella, testo continuo) per una presentazione più efficace

Scopo

Chiarisci l'obiettivo della richiesta, ad esempio "Fornire un riassunto di un argomento" o "Generare esempi di esercizi didattici"

Problema

Fornisci un contesto dettagliato e specifico per orientare meglio la risposta dell'IA


Dopo aver ricevuto una prima risposta, perfeziona il risultato con ulteriori richieste di approfondimento, fornendo dettagli specifici o richiedendo chiarimenti per affinare ulteriormente l'output e renderlo più pertinente alle tue esigenze. {alertWarning}



6. NORMATIVE E DATI SENSIBILI


Non inserire informazioni confidenziali o personali, come nomi, indirizzi o dati sensibili. Questo è particolarmente importante per garantire la sicurezza delle informazioni e per rispettare normative fondamentali come il GDPR, che impone regole rigorose sulla protezione dei dati personali, e l’AI ACT, che regola l’uso responsabile dell’intelligenza artificiale.

GDPR (General Data Protection Regulation): è una normativa europea entrata in vigore nel 2018 che si occupa di tutelare la privacy e i dati personali dei cittadini dell'Unione Europea. Regola il modo in cui le aziende e le organizzazioni raccolgono, archiviano, utilizzano e condividono i dati personali, imponendo misure di sicurezza adeguate e obblighi di trasparenza verso gli utenti. Prevede sanzioni severe per chi non si conforma e introduce concetti chiave come il diritto all'oblio, la portabilità dei dati e il consenso esplicito. Il GDPR si applica anche a organizzazioni al di fuori dell'UE che trattano dati di cittadini europei, rendendolo una normativa con impatto globale. {alertInfo}

AI ACT: è una normativa proposta dall’Unione Europea per regolamentare l’utilizzo dell’intelligenza artificiale al fine di garantire sicurezza, trasparenza, e rispetto dei diritti fondamentali dei cittadini. Introduce un approccio basato sul rischio, basato su 4 livelli principali:
🠞 Rischio inaccettabile: include tecnologie vietate, come i sistemi di sorveglianza biometrica massiva o IA utilizzata per manipolazioni psicologiche dannose.
🠞 Rischio alto: riguarda applicazioni critiche, come l'IA utilizzata in ambiti medici, legali o di occupazione, per cui sono richiesti severi requisiti di trasparenza, sicurezza e gestione dei dati.
🠞 Rischio limitato: copre tecnologie che necessitano trasparenza minima, come chatbot che devono indicare chiaramente all’utente che stanno interagendo con una macchina.
🠞 Rischio minimo: include sistemi di IA senza impatti significativi sui diritti umani, che sono generalmente esentati da requisiti stringenti. {alertInfo}



Il quiz che stai per completare è a scopo puramente informativo e personale. La partecipazione è completamente anonima e nessun dato personale, incluso il tuo indirizzo email, verrà raccolto durante il processo, nemmeno da me. Soltanto tu potrai conoscere il risultato del quiz. Il quiz è progettato per aiutarti a valutare la tua comprensione del contenuto, senza alcuna registrazione di dati sensibili. Grazie per la tua partecipazione!


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